Question 1

Ποιοι είναι η Nice Clean Home Ltd;

Accepted Answer

Το Nice Clean Home είναι ο κορυφαίος πάροχος οικιακής καθαριότητας του Τσέστερ και της γύρω περιοχής, προσφέροντας ποιοτική οικιακή βοήθεια σε πολυάσχολα άτομα που εκτιμούν τον πολύτιμο ελεύθερο χρόνο τους.
 
Λειτουργούμε σε όλη την περιοχή μας με εξατομικευμένα και ελεγμένα καθαριστικά, παρέχοντάς σας μια πραγματικά προσωπική εξυπηρέτηση.

Question 2

Πόσο γρήγορα μπορείτε να μου βρείτε καθαρίστρια;

Accepted Answer

Συνήθως μπορούμε να βρούμε ένα καθαριστικό για εσάς μέσα σε λίγες μόνο ημέρες.

Question 3

Τι γίνεται αν δεν είμαι ευχαριστημένος με την καθαρίστριά μου για οποιονδήποτε λόγο;

Accepted Answer

Απλώς ενημερώστε μας για τις ανησυχίες σας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διορθώσουμε την κατάσταση το συντομότερο δυνατό. Έχουμε μια μεγάλη βάση δεδομένων με εγκεκριμένα και ελεγμένα καθαριστικά, ένα από τα οποία θα πρέπει να ανταποκρίνεται απόλυτα στις ανάγκες σας.

Question 4

Πώς ελέγχετε τις καθαρίστριές σας;

Accepted Answer

Πολύ προσεκτικά! Κάθε ένας από τους καθαριστές μας παίρνει συνέντευξη στο σπίτι του. 
 
Διεξάγουμε μια εις βάθος συνέντευξη και αξιολογούμε εάν η καθαρίστρια θα περάσει το αυστηρό τεστ «θα αφήναμε αυτό το άτομο να καθαρίσει το σπίτι μας». Σε αυτό το στάδιο θα διεξάγουμε επίσης όλους τους σχετικούς ελέγχους ταυτότητας.

Question 5

Ελέγχεται η αναφορά του καθαριστή σας;

Accepted Answer

Ναι είναι. Λαμβάνουμε αναφορές για όλα τα καθαριστικά μας και αυτές οι αναφορές πρέπει να είναι εξαιρετικές για να τους επιτρέψουμε να εισέλθουν στη βάση δεδομένων των εγκεκριμένων καθαριστικών μας.

Question 6

Έχετε ελάχιστο αριθμό ωρών;

Accepted Answer

Ναι, ο ελάχιστος αριθμός ωρών είναι δύο.

Question 7

Έχετε ασφαλιστική κάλυψη;

Accepted Answer

Η επιχείρησή μας είναι ασφαλισμένη έναντι του καθαριστή να καταστρέψει το ακίνητό σας κατά λάθος. Λάβετε υπόψη ότι, για να διατηρήσουμε τις χρεώσεις μας σε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, υπάρχει υπέρβαση σε όλες τις αξιώσεις για τις οποίες θα είστε υπεύθυνοι.
 
Η ασφαλιστική κάλυψη προσφέρεται για να παρέχει ηρεμία σε περίπτωση σημαντικών περιστατικών ζημιάς.

Question 8

Υπάρχει συμβόλαιο για υπογραφή;

Accepted Answer

Η σύμβασή μας είναι αρχικά για 28 ημέρες. Στη συνέχεια η σύμβαση είναι για περίοδο ενός μηνός σε κυλιόμενη βάση. Αυτό γίνεται μόνο για τακτικούς καθαρισμούς. Οι εφάπαξ καθαρισμοί δεν φέρουν χρόνους θητείας

Question 9

Θα παίρνω το ίδιο καθαριστικό κάθε εβδομάδα;

Accepted Answer

Ναι. Θα πάρετε το ίδιο ειδικό καθαριστικό για να κάνετε τον εβδομαδιαίο καθαρισμό σας. Με αυτόν τον τρόπο θα γνωρίζετε ποιος έρχεται στο σπίτι σας κάθε εβδομάδα και η καθαρίστρια σας θα μπορεί να κάνει μια ρουτίνα μαζί σας για το τι θα θέλατε να κάνετε σε κάθε επίσκεψη.

Question 10

Ποιες εργασίες θα εκτελεί συνήθως η καθαρίστρια;

Accepted Answer

Η καθαρίστριά σας θα κάνει όλο το συνηθισμένο σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα, ξεσκόνισμα και γυάλισμα, σιδέρωμα και θα καθαρίσει επίσης τα μπάνια και την κουζίνα. Θα καθαρίσουν επίσης τα παράθυρα εάν απαιτείται και τον περισσότερο γενικό οικιακό καθαρισμό εντός του σπιτιού σας κατόπιν αιτήματός σας.
 
Έχοντας το δικό σας ειδικό καθαριστικό, θα μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες εργασίες εκτελούνται σε εβδομαδιαία βάση και ποιες εκ περιτροπής. Με αυτόν τον τρόπο θα λάβετε μια υπηρεσία που είναι προσαρμοσμένη στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Συχνές ερωτήσεις