Question 1

Qui sont Nice Clean Home Ltd ?

Accepted Answer

Nice Clean Home est le premier fournisseur de services de nettoyage domestique de Chester et de ses environs, offrant une aide domestique de qualité aux personnes occupées qui apprécient leur précieux temps libre.
 
Nous opérons dans toute notre région avec des nettoyeurs contrôlés individuellement et vérifiés par référence, vous offrant un service vraiment personnalisé.

Question 2

En combien de temps pouvez-vous me trouver une femme de ménage ?

Accepted Answer

Généralement, nous pouvons vous trouver une femme de ménage en quelques jours seulement.

Question 3

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon nettoyeur pour une raison quelconque ?

Accepted Answer

Faites-nous simplement part de vos préoccupations et nous ferons tout notre possible pour remédier à la situation le plus rapidement possible. Nous avons une grande base de données de nettoyeurs approuvés et contrôlés, dont l'un devrait parfaitement répondre à vos besoins.

Question 4

Comment contrôlez-vous vos nettoyeurs ?

Accepted Answer

Très attentivement ! Chacun de nos nettoyeurs est interviewé dans sa propre maison. 
 
Nous menons un entretien approfondi et évaluons si le nettoyeur réussira notre test rigoureux "laisserions-nous cette personne nettoyer notre propre maison". À ce stade, nous effectuerons également toutes les vérifications d'identité pertinentes.

Question 5

Vos références de nettoyants sont-elles vérifiées ?

Accepted Answer

Oui, ils le sont. Nous prenons des références pour tous nos nettoyeurs et ces références doivent être excellentes avant de les autoriser à figurer dans notre base de données de nettoyeurs agréés.

Question 6

Avez-vous un nombre d'heures minimum?

Accepted Answer

Oui, le nombre minimum d'heures est de deux.

Question 7

Avez-vous une couverture d'assurance?

Accepted Answer

Notre entreprise est assurée contre le nettoyeur qui endommage accidentellement votre propriété. Veuillez noter qu'afin de maintenir nos frais à un taux très compétitif, il y a une franchise sur toutes les réclamations dont vous seriez responsable.
 
La couverture d'assurance est proposée pour assurer la tranquillité d'esprit en cas de sinistre majeur.

Question 8

Y a-t-il un contrat à signer ?

Accepted Answer

Notre contrat est initialement d'une durée de 28 jours. Par la suite, le contrat est d'une durée d'un mois glissant. Il s'agit uniquement de nettoyages réguliers. Les nettoyages ponctuels n'ont pas de temps de terme

Question 9

Vais-je recevoir le même nettoyant chaque semaine ?

Accepted Answer

Oui. Vous obtiendrez le même nettoyeur dédié pour faire votre nettoyage hebdomadaire. De cette façon, vous saurez qui entre chez vous chaque semaine et votre nettoyeur pourra établir avec vous une routine sur ce que vous aimeriez faire à chaque visite.

Question 10

Quelles tâches le nettoyeur effectuera-t-il normalement ?

Accepted Answer

Votre nettoyeur fera tous les travaux habituels d'aspiration, de dépoussiérage et de polissage, de repassage et il nettoiera également les salles de bains et la cuisine. Ils nettoieront également les fenêtres si nécessaire et effectueront la plupart des autres travaux ménagers généraux de votre maison à votre demande.
 
En ayant votre propre nettoyeur dédié, vous pourrez spécifier quels travaux sont effectués sur une base hebdomadaire et quels travaux sont effectués en rotation. De cette façon, vous recevrez un service adapté à vos besoins spécifiques.

FAQ

Qui sont Nice Clean Home Ltd ?

En combien de temps pouvez-vous me trouver une femme de ménage ?

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon nettoyeur pour une raison quelconque ?

Comment contrôlez-vous vos nettoyeurs ?

Vos références de nettoyants sont-elles vérifiées ?

Avez-vous un nombre d'heures minimum?

Avez-vous une couverture d'assurance?

Y a-t-il un contrat à signer ?

Vais-je recevoir le même nettoyant chaque semaine ?

Quelles tâches le nettoyeur effectuera-t-il normalement ?

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